Le délai légal de rétractation pour l’acheteur est de quatorze (14) jours à compter du lendemain de la réception du produit ou du dernier colis de sa commande.

Ce délai s’allonge au prochain jour ouvré lorsque celui-ci se termine un samedi, dimanche ou jour férié. L’acheteur dispose de quatorze (14) jours à compter de la réception de l’adresse de retour du vendeur en France pour effectuer à sa charge le renvoi du produit.

Pensez à renseigner vos conditions de retour. Tout renvoi d’un produit hors Europe doit faire l’objet de l’édition d’une étiquette prépayée de la part du vendeur, et ce, même en cas de rétractation.

Le vendeur est libre de prolonger ce délai de réflexion laissé à l’acheteur.

Il y a un droit d’essai et ce pour tout produit (excepté sous cellophane comme logiciel, DVD …). L’acheteur a donc le droit de brancher l’appareil et de le tester.

Pour plus de précisions, reportez-vous à nos Conditions Générales de vente.