Il est possible que plusieurs vendeurs multicontribuent (importent, enrichissent...) sur une même fiche produit. La fiche dite "consolidée" est donc l'agrégat de ces multicontributions. En effet, les fiches produits des vendeurs sont croisées afin de mettre en avant la donnée la plus qualitative possible sur nos sites Fnac.com et Darty.com.

Il est donc important de comprendre que ma fiche vendeur (celle que j'importe et que je vois apparaître dans mon propre catalogue) est différente de la fiche consolidée. Pour plus d’informations, sur la reprise des fiches produits au moment de la bascule, vous pouvez consulter la question : Reprise bascule > Je ne vois pas tous les produits de mon catalogue sur le nouvel outil. Mes fiches produits sont-elles reprises sur le nouveau Portail Catalogue lors de la bascule ?.

Dans ma fiche produit, j’apparais comme référence lorsque ma donnée est celle reprise dans la fiche consolidée. Lorsque mon attribut n’apparaît pas comme référence, cela veut dire que la donnée d’un autre vendeur a été mise en avant dans la fiche consolidée car considérée plus qualitative. Ainsi, dans ce cas-là, je ne verrai pas ma donnée mise en avant sur les sites Fnac.com et Darty.com.

Retrouvez des informations complémentaires directement dans le tutoriel : Consulter une fiche produit, comprendre les statuts de la fiche / des attributs et les modifications à apporter.

Bien évidemment, sur nos sites Fnac.com et Darty.com, si vous avez positionné une offre dans le back-office, votre offre sera visible des clients (à paramétrer dans l’outil du BOMP) avec une fiche consolidée.

Dans la page Catalogue produit, vous pouvez afficher plus ou moins de résultats et naviguer entre les pages afin de visualiser vos fiches produits.

L’affichage des fiches articles est limitée à 29 600 produits. Si vous souhaitez visualiser plus de produits sur l’outil, vous pouvez utiliser la barre de recherche et le bouton Filtrer. Si votre recherche est encore supérieure à 26 000 produits, il faudra exporter vos fiches produits pour toutes les visualiser ensuite sur votre ordinateur.

Si vous souhaitez modifier des fiches produits en masse, vous pouvez réimporter votre fichier d’import avec vos modifications directement dans l’outil en allant dans Imports > Import catalogue. Vous pouvez également renvoyer votre fichier avec les modifications en utilisant vos API.

Si vous souhaitez modifier un attribut d’une fiche article spécifique, vous pouvez aller directement dans Catalogue > Catalogue produit > cliquez sur la fiche produit en question parmi toutes vos fiches produits > trouvez l’attribut en question > cliquez sur l’icône avec le stylo pour effectuer la modification > cliquez sur Valider.

Plus d’informations dans le tutoriel : Consulter une fiche produit, comprendre les statuts de la fiche / des attributs et les modifications à apporter..

Les fiches avec des modifications requises sur Mirakl doivent être réimportées dans le nouveau Portail catalogue, en y intégrant les modifications. Le process reste le même avec le passage par les différents statuts (format → charte éditoriale → systèmes d’information).

Dans votre Catalogue produit, pour chaque fiche, vos données remontent dans le portail catalogue qui effectue un filtre à trois différents niveaux (Format, charte éditoriale et système info) avant que la donnée soit Publiable.

Le premier filtre passe en revue le format des attributs de la fiche produit importée, le deuxième passe en revue le contenu des attributs de la fiche produit importée tandis que le troisième fait état de l’avancement de la remontée des données dans nos systèmes.

Ce n’est qu’une fois que votre fiche est arrivée au Statut Publiable au niveau des systèmes d’informations qu’elle aura fini le process dans l’outil Portail Catalogue.

Vous pouvez descendre dans votre fiche produit pour accéder aux détails des statuts des attributs sous Spécification et modifier les statuts Invalide.

Vous pouvez retrouver plus d’explications et les indications des actions à effectuer dans le tutoriel dédié : Consulter une fiche produit, comprendre les statuts de la fiche / des attributs et les modifications à apporter..