Pour pouvoir vendre sur notre marketplace, vous devez d’abord renseigner votre dossier KYC (Know Your Customer) sur votre espace vendeur. Ceci est une obligation légale à laquelle vous ne pouvez vous soustraire.

• Si la forme juridique de votre société est une personne physique : suivez  ce tutoriel
• Si la forme juridique de votre société est une personne morale avec un chiffre d'affaires annuel inférieur à 7,5 millions d'euros : suivez ce tutoriel
• Si la forme juridique de votre société est une personne morale avec un chiffre d'affaires annuel supérieur à 7,5 millions d'euros : suivez ce tutoriel

Dans le cas où une mise à jour de votre dossier KYC est nécessaire, vous recevrez un mail de notre équipe KYC à ce sujet. Il faudra dans ce cas vous connecter à votre compte vendeur en ligne (Mes paramètres pro -> Formulaire KYC) pour mettre à jour votre dossier KYC.                           

Comment recertifier mon dossier KYC ?                                                                                                

Dans le cas ou une mise à jour de votre dossier KYC est nécessaire, une notification vous sera envoyée par e-mail à l’adresse du service commercial renseignée dans votre boutique. Nous vous invitons à consulter régulièrement votre boîte de réception, y compris les dossiers de spams ou courriers indésirables, afin de ne manquer aucune information importante.

Il faudra dans ce cas vous connecter à votre compte vendeur en ligne (Mes paramètres pro à Formulaire KYC).

• Si la forme juridique de votre société est une personne physique : suivez ce tutoriel
• Si la forme juridique de votre société est une personne morale : suivez ce tutoriel